En el caso que un artículo que llego defectuoso debes tener en cuenta lo siguiente: se aceptaran reclamos hasta 7 DÍAS de corrido desde la entrega del pedido.
• Modo de cambio: antes de cada cambio se evaluará la falla. Siempre se deberá entregar el producto fallado para realizar el cambio, siempre y cuando el articulo este en las mismas condiciones en las que fue vendido. No aceptamos artículos usados, rotos, ni en mal estado. No realizamos cambios por mala manipulación del producto o del uso de terceros. Los productos que son bañados no tienen garantía (ver info completa en pestaña MATERIALES y CUIDADOS)
• En el caso que tengas un cambio confirmado y coordinado para un próximo pedido, el lapso máximo de reserva será de 30 TREINTA días tanto como para retiro por local o envío a domicilio. Si pasado ese tiempo no se realizó el cambio, se da de baja automáticamente, sin excepciones. No hacemos devolución de dinero.
Los artículos comprados por menor tienen hasta 7 días de cambio, presentando el producto en las mismas condiciones en las que fue vendido, con bolsa y etiquetas, sin excepción. Productos SIN CAMBIO: cualquier tipo de aros, piercing, maquillajes y brochas, productos en promo.
Al realizar un pedido mayorista o minorista aceptas todas nuestras políticas de cambio, sin excepciones.
