Atención: los artículos adquiridos en nuestra tienda online bajo modalidad mayorista no tienen cambio ni devolución, excepto en casos de falla de fábrica o defecto en el material.
En caso de recibir un artículo con alguna falla, deberás tener en cuenta las siguientes condiciones:
Los reclamos se aceptarán únicamente dentro de los 2 días corridos posteriores a la entrega del pedido.
Cada caso será evaluado antes de confirmar el cambio.
Para realizar el cambio, será necesario entregar el producto con la falla, en las mismas condiciones en las que fue vendido y con su etiqueta original.
No se aceptarán productos usados, rotos, dañados o en mal estado.
No realizamos cambios por daños ocasionados por mala manipulación, uso indebido o intervención de terceros.
Los productos bañados no cuentan con garantía. Para más información, consultá la sección Materiales y Cuidados.
Una vez que el cambio haya sido confirmado y coordinado para realizarse junto con un próximo pedido, el plazo máximo de reserva será de 30 días corridos, tanto para retiros por nuestro local como para envíos.
Si transcurrido ese plazo el cambio no fue realizado, el mismo se dará de baja automáticamente, sin excepciones.
No realizamos devoluciones de dinero.
Los artículos adquiridos bajo modalidad minorista cuentan con un plazo de 7 días corridos para realizar cambios, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue vendido:
Sin uso.
Con su bolsa y etiquetas originales.
En perfecto estado.
Si tu producto presenta alguna falla, aceptamos reclamos dentro de los 2 días posteriores a la compra, siempre que el artículo no haya sido utilizado y se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado.
En caso de que la falla se presente luego del uso o después de abrir el producto, evaluaremos cada situación para determinar si corresponde realizar el cambio. El artículo deberá encontrarse en excelente estado.
No nos responsabilizamos por daños ocasionados por mala manipulación, uso indebido o desgaste provocado por el uso del producto.
Por razones de higiene y/o condiciones especiales, los siguientes productos no tienen cambio, excepto en caso de falla comprobada al momento de recibirlos:
Cualquier tipo de aros.
Piercings.
Maquillajes.
Brochas.
Productos adquiridos en promoción o liquidación.
Al realizar una compra, ya sea mayorista o minorista, el cliente declara conocer y aceptar nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones.
¡Gracias por elegir Verte Linda! 💜
